POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. INFORMAȚII GENERALE

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC Mansale Vision SRL, care desfășoară activitatea sub denumirea comercială MSV Global, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale Utilizatorilor care accesează website-ul www.msv.global (denumit în continuare „Site-ul”).

Date de identificare operator:

• Denumire: SC Mansale Vision SRL
• Sediu: Str. Principală, Nr. 141A, Sat Urleta, Comuna Bănești, Județul Prahova, România
• Cod unic de înregistrare (CUI): RO38488872
• Nr. Reg. Com.: J29/2685/2017
• Telefon: +40 736 090 926
• Email general: office@msv.global
• Email dedicat pentru protecția datelor (GDPR): gdpr@msv.global

Rolul MSV Global: Operator de date, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Scopul documentului: Această Politică are rolul de a vă informa transparent și corect despre:

• ce date colectăm prin intermediul Site-ului,
• în ce scopuri și în baza căror temeiuri legale le prelucrăm,
• cui transmitem datele și în ce condiții,
• ce măsuri de securitate aplicăm,
• ce drepturi aveți și cum le puteți exercita.

📌 Clarificare importantă:

Site-ul www.msv.global este destinat exclusiv angajatorilor și partenerilor interesați de serviciile MSV Global. Nu reprezintă un portal de recrutare pentru candidați și nu este utilizat pentru colectarea de CV-uri, pașapoarte sau alte documente oficiale. În cazul transmiterii accidentale a unor astfel de date prin Site, acestea vor fi șterse imediat, fără prelucrare suplimentară.

2. DATELE COLECTATE

Prin intermediul Site-ului www.msv.global, MSV Global poate colecta următoarele categorii de date:

2.1. Date furnizate direct de Utilizatori

• Date de identificare: nume, prenume, companie, funcție.
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email, adresă poștală (dacă este furnizată voluntar).
• Date transmise prin formulare: mesajele completate în câmpurile de contact, solicitările de ofertă sau alte informații comunicate voluntar de Utilizator.

2.2. Date colectate automat

• Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, locația generală.
• Date de trafic și utilizare: paginile accesate, durata vizitei, sursa de trafic.
• Cookie-uri și tehnologii similare: utilizate pentru funcționarea optimă a Site-ului, analiză și marketing – detaliate în Politica de Cookie-uri.

2.3. Date care nu sunt colectate prin Site

• MSV Global nu solicită și nu colectează prin intermediul Site-ului date cu caracter sensibil precum: pașapoarte, cazier judiciar, documente medicale, date biometrice.
• În cazul transmiterii accidentale a unor astfel de date prin formularele Site-ului, acestea vor fi șterse imediat, fără prelucrare.

2.4. Datele minorilor

• Site-ul nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani.
• MSV Global nu colectează și nu procesează în mod intenționat date ale minorilor prin intermediul Site-ului.
• MSV Global nu realizează decizii automate care produc efecte juridice asupra Utilizatorilor și nu efectuează profilare prin intermediul Site-ului.
• Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră prin formularele Site-ului și prin cookie-uri/tehnologii similare. MSV Global nu obține date despre Utilizatori din surse publice sau terțe în contextul utilizării Site-ului.
• Dacă vă abonați la newsletter sau la comunicări comerciale, prelucrarea datelor se face exclusiv pe baza consimțământului exprimat, iar acesta poate fi retras oricând.

3. SCOPURILE PRELUCRĂRII

MSV Global utilizează datele colectate prin intermediul Site-ului www.msv.global exclusiv în scopurile de mai jos:

3.1. Răspuns la solicitări și comunicare

• Preluarea și gestionarea solicitărilor primite prin formularele de contact.
• Transmiterea de răspunsuri, oferte personalizate și informații legate de serviciile MSV Global.
• Contactarea Utilizatorilor în legătură cu cererile lor comerciale.

Furnizarea datelor de contact este necesară pentru a putea răspunde solicitării. În absența acestora, este posibil să nu putem procesa cererea dumneavoastră.

3.2. Promovarea serviciilor MSV Global

• Transmiter via de informații comerciale și materiale despre pachetele, abonamentele și serviciile extra prezentate pe Site.
• Comunica rări de tip B2B către persoane juridice, bazate pe interesul legitim de a promova servicii de recrutare și consultanță.

3.3. Îmbunătățirea experienței de utilizare a Site-ului

• Analiza modului în care este utilizat Site-ul pentru optimizarea conținutului și a navigării.
• Utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii similare pentru măsurarea traficului, personalizarea conținutului și marketing (în baza consimțământului).

3.4. Respectarea obligațiilor legale și administrative

• Arhivarea corespondenței comerciale.
• Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile.
• Răspunsul la solicitările autorităților publice, conform legii.

MSV Global nu realizează decizii automate care produc efecte juridice asupra Utilizatorilor și nu efectuează profilare prin intermediul Site-ului.

Datele colectate prin cookie-uri de marketing pot fi utilizate pentru remarketing și publicitate online, exclusiv cu consimțământul Utilizatorilor.

📌 Clarificare:

Datele colectate prin intermediul Site-ului nu sunt utilizate pentru procesul de recrutare și selecție a candidaților. Aceste activități se desfășoară exclusiv pe baza contractelor încheiate și prin canalele oficiale comunicate direct clienților și partenerilor.

4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

MSV Global prelucrează datele cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului www.msv.global în baza următoarelor temeiuri legale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):

• 4.1. Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
  • pentru utilizarea cookie-urilor opționale (analiză, marketing),
  • pentru transmiterea de comunicări comerciale personalizate către Utilizatori persoane fizice, atunci când consimțământul este exprimat explicit.
• 4.2. Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
  • pentru gestionarea solicitărilor de ofertă transmise prin formularele de pe Site,
  • pentru comunicări necesare în vederea stabilirii unei colaborări contractuale.
• 4.3. Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)
  • pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile și de arhivare,
  • pentru răspunsul la solicitările autorităților publice sau instituțiilor de stat, atunci când legea impune acest lucru.
• 4.4. Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
  • pentru asigurarea securității și funcționării corecte a Site-ului,
  • pentru prevenirea și detectarea tentativelor de fraudă sau atacuri cibernetice,
  • pentru transmiterea de comunicări comerciale B2B către persoane juridice (de exemplu, către adrese de tip office@companie.ro), în interesul legitim al MSV Global de a-și promova serviciile.

5. DESTINATARII DATELOR

MSV Global tratează datele personale ale Utilizatorilor cu maximă confidențialitate și nu le divulgă către terți decât în limitele prevăzute de lege sau în scopurile menționate în prezenta Politică.

Datele pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari:

• 5.1. Angajați și colaboratori ai MSV Global
  • personalul autorizat care gestionează solicitările comerciale, comunicarea cu Utilizatorii și menținerea relației contractuale.
• 5.2. Furnizori de servicii
  • furnizori IT și de hosting care asigură funcționarea și securitatea Site-ului,
  • prestatori de servicii de mentenanță tehnică, instrumente de analiză trafic și marketing online (ex. Google Analytics),
  • consultanți externi (juridici, fiscali, financiari) – doar atunci când este necesar și justificat.
• 5.3. Autorități publice
  • instituții ale statului român sau europene, atunci când există o obligație legală de raportare sau furnizare de date (ex.: ANAF, instanțe de judecată, ANSPDCP).
• 5.4. Parteneri contractuali din afara UE
  • agenții și parteneri din Asia implicați în procesul de consultanță și recrutare internațională, exclusiv în baza unor contracte care includ clauze de protecție a datelor (ex.: clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).
  • transmiterea datelor se face cu respectarea principiului min inimizării – doar informațiile strict necesare executării contractului sunt transferate.

📌 Clarificare:

MSV Global nu vinde, nu închiriază și nu comercializează datele personale ale Utilizatorilor către terți.

6. TRANSFERUL DE DATE ÎN AFARA UNIUNII EUROPENE

MSV Global își desfășoară activitatea în domeniul consultanței și recrutării internaționale, ceea ce poate implica transmiterea unor date cu caracter personal către parteneri contractuali din afara Uniunii Europene (ex.: Asia – India, Bangladesh, Nepal, Vietnam, Filipine etc.).

📌 Principii aplicate la transfer:

• Necesitate: transferul are loc exclusiv atunci când este indispensabil pentru executarea unui contract sau pentru demersuri precontractuale solicitate de Utilizator.
• Minimizare: se transmit doar datele strict necesare pentru scopul urmărit (de ex.: datele de contact ale angajatorului).
• Protecție: transferurile se realizează în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor garanții adecvate prevăzute de legislația GDPR. Atunci când nu sunt disponibile alte garanții adecvate, transferul poate avea loc în condițiile art. 49 GDPR (de ex., atunci când transferul este necesar pentru executarea unui contract la solicitarea expresă a persoanei vizate).
• Transparență: Utilizatorii sunt informați în prealabil despre scopul și categoria de date transferate.

📌 Clarificare:

MSV Global nu transferă datele candidaților prin intermediul Site-ului. Acestea fac parte din procesele contractuale separate și sunt gestionate prin canale oficiale, cu garanții juridice distincte.

7. DURATA STOCĂRII DATELOR

MSV Global păstrează datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

📌 Perioade de stocare aplicabile:

• Dates comerciale (formulare de contact, corespondență prin email): pe durata relației contractuale și maximum 3 ani după încheierea acesteia, pentru eventuale clarificări sau litigii.
• Date contabile și fiscale: conform legislației române, până la 10 ani.
• Date tehnice și de trafic (log-uri, IP-uri): până la 1 an, în scopuri de securitate și audit IT.
• Cookie-uri și tehnologii similare: conform duratelor menționate în Politica de Cookie-uri.

După expirarea perioadelor de stocare, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate ireversibil, astfel încât să nu mai poată fi asociate cu o persoană identificată sau identificabilă.

8. DREPTURILE UTILIZATORILOR

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi în legătură cu datele lor cu caracter personal:

• 8.1. Dreptul de acces: Să primească confirmarea dacă datele lor sunt prelucrate și să obțină o copie a acestora.
• 8.2. Dreptul la rectificare: Să solicite corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• 8.3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să solicite ștergerea datelor atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile colectării, când și-au retras consimțământul sau când prelucrarea este ilegală.
• 8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării: Să solicite limitarea prelucrării în anumite situații (de ex., contestarea exactității datelor).
• 8.5. Dreptul la portabilitatea datelor: Să primească datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să le transmită unui alt operator.
• 8.6. Dreptul de opoziție: Să se opună prelucrării datelor în temeiul interesului legitim al MSV Global sau în scopuri de marketing direct.
• 8.7. Dreptul de retragere a consimțământului: Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, Utilizatorii au dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării făcute anterior retragerii.
• 8.8. Dreptul de a depune plângere: Să depună plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea competentă din statul lor de reședință.

Exercitarea drepturilor: Pentru exercitarea acestor drepturi, Utilizatorii pot transmite o solicitare la adresa de email gdpr@msv.global. MSV Global va răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile calendaristice, conform legislației aplicabile.

Pentru soluționarea cererilor, MSV Global poate solicita informații suplimentare necesare verificării identității solicitantului. Termenul de răspuns poate fi prelungit cu până la 2 luni dacă cererea este complexă sau dacă există un număr mare de solicitări, conform art. 12 GDPR; veți fi informat despre motivele prelungirii.

În cazul cererilor vădit nefondate sau excesive, MSV Global își rezervă dreptul de a percepe o taxă rezonabilă sau de a refuza cererea, potrivit art. 12 GDPR.

9. SECURITATEA DATELOR

MSV Global aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel corespunzător de protecție a datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Site-ului www.msv.global.

Măsuri tehnice:

• găzduirea Site-ului pe servere securizate,
• utilizarea de certificate SSL pentru criptarea comunicațiilor,
• sisteme de backup periodic,
• monitorizarea accesului și a tentativelor de intruziune.

Măsuri organizatorice:

• acces limitat la date doar pentru angajații și colaboratorii autorizați,
• instruirea periodică a personalului în materie de protecția datelor și securitate informatică,
• politici interne pentru gestionarea accesului și păstrarea confidențialității.

Procedura în caz de incident:

În situația în care apare o încălcare a securității datelor (de exemplu, acces neautorizat, pierdere sau divulgare), MSV Global va:

• evalua impactul incidentului,
• lua măsuri de remediere pentru limitarea efectelor,
• notifica autoritatea competentă de supraveghere (ANSPDCP) în termenul prevăzut de GDPR, atunci când este cazul,
• informa Utilizatorii afectați, dacă incidentul poate genera un risc ridicat pentru drepturile și libertățile acestora.

Orice furnizor extern care are acces la date (ex. hosting, mentenanță IT) este selectat atent și obligat contractual să respecte standardele GDPR.

10. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Site-ul www.msv.global utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiza modul de utilizare a Site-ului și, atunci când Utilizatorii își exprimă consimțământul, pentru activități de marketing.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul Utilizatorului atunci când accesează Site-ul. Acestea nu conțin date personale prin ele însele, dar pot facilita recunoașterea browserului și pot ajuta la personalizarea experienței online.

Tipuri de cookie-uri utilizate pe Site:

• Cookie-uri necesare – asigură funcționalitatea de bază a Site-ului și nu pot fi dezactivate.
• Cookie-uri de analiză și performanță – ne ajută să înțelegem cum este utilizat Site-ul și să îmbunătățim conținutul și funcționalitatea.
• Cookie-uri de marketing – utilizate doar cu acordul expres al Utilizatorilor, pentru personalizarea conținutului și afișarea de reclame relevante.

Opțiunile Utilizatorilor:

• La prima accesare a Site-ului, Utilizatorii pot accepta sau respinge cookie-urile opționale prin intermediul bannerului de consimțământ.
• Consimțământul poate fi modificat oricând prin setările browserului sau prin funcționalitățile dedicate disponibile pe Site.
• Consimțământul privind cookie-urile opționale poate fi revizuit prin funcția „Gestionare preferințe cookie” disponibilă permanent în footer-ul Site-ului.

Pentru informații complete privind tipurile de cookie-uri, durata de stocare și modul de gestionare, consultați Politica de Cookie-uri, disponibil pe Site.

11. MODIFICAREA POLITICII

MSV Global își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbările legislative, tehnice sau operaționale.

📌 Clarificări importante:

• Versiunea aplicabilă este întotdeauna cea publicată pe Site, la data accesării.
• Data ultimei actualizări va fi afișată la începutul documentului.
• MSV Global recomandă Utilizatorilor să consulte periodic această Politică pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
• Prezenta Politică trebuie citită împreună cu Termenii și Condițiile și cu Politica de Cookie-uri disponibile pe Site.

12. CONTACT PENTRU PROTECȚIA DATELOR

Pentru orice întrebări, solicitări sau sesizări legate de prezenta Politică de Confidențialitate sau de modul în care MSV Global prelucrează datele cu caracter personal, Utilizatorii ne pot contacta utilizând datele de mai jos:

Operator de date:

• Denumire: SC Mansale Vision SRL (MSV Global)
• Sediu: Str. Principală, Nr. 141A, Sat Urleta, Comuna Bănești, Județul Prahova, România
• Cod unic de înregistrare (CUI): RO38488872
• Nr. Reg. Com.: J29/2685/2017

Date de contact generale:

• Telefon: +40 736 090 926
• Email general: office@msv.global

Date de contact pentru protecția datelor (GDPR):

• Email dedicat: gdpr@msv.global

MSV Global își propune să răspundă tuturor solicitărilor în termen de maximum 30 de zile calendaristice, și să trateze cu seriozitate orice problemă legată de protecția datelor cu caracter personal.